24.01.2022

Шановні клієнти АТ «Прикарпаттяобленерго»!

У зв’язку із запровадженням карантинних обмежень «червоної зони» в АТ «Прикарпаттяобленерго» тимчасово обмежено доступ відвідувачів на територію адміністративного корпусу та філій. Вирішити питання з розподілу електроенергії можна дистанційно: поштою, електронним зв’язком, телефоном, за допомогою онлайн-сервісів

 

➢ через кол-центр: 0 800 50-40-20 або (0342) 59-40-20(цілодобово) - можна отримати консультацію про причини відсутності електроенергії та час відновлення електропостачання; 

➢ через номер телефону - 38 (068) 850 40 20  дистанційно надаються послуги з технічної перевірки приладу обліку при:  

-розпломбуванні приладу обліку для проведення ремонтних робіт; 

-пошкодженні пломби;

-заміні місця розташування приладу обліку; 

-заміні кабелю від щитової до лічильника; 

-погасло табло в лічильнику, не відображає одну із зон;

➢ Viber – бот: https://cutt.ly/hRArBDO - можна отримати інформацію про причини/термін відсутностіелектроенергії та отримати консультацію з питань розподілу електричної енергії

➢ В інформаційно-консультаційному центрі за номером – (0342) 59-45-59 – у будні, з 8:00 до 17:00. (обід з 13:00 до 14:00) можна отримати консультації фахівців

➢ електронною поштою для звернення: [email protected] -можна адресувати офіційні звернення

➢ через сервіс Персональний кабінет: https://my.oe.if.ua -можна керувати обліковими записами та подавати покази лічильника

➢ на сайті АТ «Прикарпаттяобленерго» https://oe.if.ua/uk  та на сторінці компанії у Фейсбук https://www.facebook.com/oe.if.ua - можна слідкувати за новинами.