в черзі 0
Меню

Центральний офіс

Контакти філій

кол-центр

0 800 50 40 20 *безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів

або тел.: +38 (0342) 59-40-20

АТ 'Прикарпаттяобленерго'

Центральний апарат

  • 76014, Україна

    м. Івано-Франківськ

    вул. Індустріальна, 34

    kanc@oe.if.ua

  • пн-чт з 08-00 до 17-15

    пт з 08-00 до 16-00

Інформаційно-консультаційний центр

Очільник: Віктор Анатолійович Редченко

  • 76007, Україна

    м. Івано-Франківськ

    вул. Бельведерська 27 А (1 поверх)

  • тел.: (0342) 77-30-24

    т. довіри: (0342) 71-08-85

    e-mail: iks@oe.if.ua

  • пн-чт з 08-00 до 17-15

    пт з 08-00 до 16-00

Функції ІКЦ

Кол-центр

Кол-центр АТ «Прикарпаттяобленерго» надає інформаційно-консультаційні послуги щодо: - порядку приєднання до систем розподілу; - планових та аварійних вимкнень в електромережах оператора системи розподілу; - порядок укладання договору про надання послуг з розподілу електричної енергії; - тарифів на послугу з розподілу електричної енергії ; - порядку надання на розгляд звернень, скарг та претензій щодо надання послуг з розподілу електричної енергії; - роботи приладів обліку (зчитування та передача показників, робота лічильника, багатозонний облік, експертиза, повірка, заміна лічильника); - процедура встановлення електроопалення; - договору сервітуту (необхідний перелік документів та терміни) ; - надання іншої довідкової інформації Проводить прийом: - показів приладів обліку за спожиту електроенергію; - звернень щодо відсутності світла, обриви ліній електропередач; - звернень щодо технічного стану електромереж (аварійних опор), - звернень щодо подачі неякісної електроенергії; - інформації про крадіжки електроенергії.

  • Кол-центр АТ «Прикарпаттяобленерго» обслуговує споживачів електроенергії Івано-Франківської області. Працюємо цілодобово без вихідних.
  • Тел. 0 800-50-40-20 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних номерів телефонів)

    Тел. (0342) 59-40-20

    e-mail: call-centr@oe.if.ua

  • Цілодобово з 00-01 до 00-00

Приймальня Голови Правління

  • 76014, Україна

    м. Івано-Франківськ

    вул. Індустріальна, 34

  • тел.: (0342) 59-42-61

  • пн-чт з 08-00 до 17-15

    пт з 08-00 до 16-00

Питання взаємодії зі ЗМІ

Начальник відділу інформаційної політики: Лещишин Наталія Василівна

  • тел.: (0342) 59-42-64

    факс: (0342) 59-41-94

    e-mail: pr@oe.if.ua

Контакти