03 Грудня 2024, 14:40

Як замовити послуги від АТ «Прикарпаттяобленерго» лише за допомогою телефона?

В АТ «Прикарпаттяобленерго» можна замовити ряд послуг, починаючи від заміни автоматів та до послуг, пов’язаних з лічильником електроенергії. Для цього не потрібно виходити з дому, можна лише скористатися власним телефоном.

Для того, щоб замовити дистанційні послуги, необхідно бути користувачем Viber-боту АТ «Прикарпаттяобленерго». Якщо ви не зареєстровані у чат-боті Viber, тоді перейдіть за посиланням  https://chats.viber.com/oeifuabot та натисніть «Повідомлення», щоб розпочати листування. Далі – кнопка «розпочати», додати свій номер телефону та підтвердити його. Після цього необхідно ввести особовий рахунок у форматі: 8 цифр пробіл прізвище. Потрібно зробити це лише раз, після чого дані будуть збережені

Зверніть увагу: у чат-боті Viber можна добавити декілька особових рахунків, до прикладу, якщо рідним також потрібна допомога з замовленням послуг чи подачею показів приладу обліку.

Після того, як ви зареєстрували свій особовий рахунок у чат-боті, ви зможете оперативно:

• подавати покази лічильника електроенергії;
• залишити заявку на заміну автоматів;
• повідомити про відсутній контакт до лічильника, про спрацювання обмеження лічильника нижче договірної потужності чи зупинку його роботи;
• подати звернення на програмування приладу обліку по тарифах;
• отримати паспорт точки розподілу.

Окрім цього, Viber-бот Прикарпаттяобленерго – ще один зручний спосіб слідкувати за своєю чергою ГПВ. За кнопками Головне меню – Відсутнє світло – Черга вимкнень ви зможете дізнатися, в які години за вашою адресою не буде електроенергії.