Якщо виникли проблеми з електропостачанням, внутрішньою проводкою, перегоріла вулична лампа чи є незрозумілості з розрахунками, потрібно знати до кого звертатися. Не всіма питаннями займається АТ «Прикарпаттяобленерго». З 2019 року відповідно до реформи ринку електроенергії, підприємство виконує функції оператора системи розподілу електричної енергії та обслуговує електромережі.
В «Особистому кабінеті» компанії знову відображаються покази лічильника, подані з січня 2024-го року.
Сьогодні від АТ "Прикарпаттяобленерго" офіційно завершився конкурс дитячого малюнку, а головна переможниця отримала свій суперприз - планшет.
В АТ «Прикарпаттяобленерго» розпочався період видачі розрахунків для юридичних споживачів. Щоб не очікувати, поки документи прийдуть на пошту, енергетики рекомендують переходити на електронний документообіг та отримувати послуги дистанційно.
Якщо ви стали новим власником квартири, потурбуйтеся про те, щоб переукласти договір про розподіл електричної енергії. Переоформлення договору займе до 15 хвилин часу, натомість це вам допоможе в майбутньому уникнути можливих непорозумінь через розрахунки чи оформлення послуг.
Щоб забезпечити коректний облік електроенергії та дотримання вимог Закону, працівники АТ «Прикарпаттяобленерго» проводять планові заміни приладів обліку. Про них споживача попереджають заздалегідь. Втім, на Франківщині фіксуються випадки, коли споживачі не допускають енергетиків провести заміну лічильника.
Працівники АТ «Прикарпаттяобленерго» наголошують на необхідності допуску до лічильників та інших засобів вимірювальної техніки. В разі недопуску, на споживачів складається відповідний акт, що є підставою для повного або часткового припинення електропостачання.
Якщо світло відсутнє, тоді необхідно подати заявку, щоб диспетчер філії направив бригаду для його відновлення.
Для того, щоб електрообладнання залишалося справним, а вдома чи на роботі було світло, прикарпатські енергетики періодично проводять планові роботи. Для цього в цілях безпеки часто потрібно знеструмити лінії. Втім, декілька планових годин без електропостачання можуть запобігти тривалій відсутності світла внаслідок аварії.
Звертаємо Вашу увагу, що у зв’язку із проведенням технічних робіт пов’язаних із обслуговуванням програмного забезпечення підприємства, в період з 18:00год 12.01.2023 по 8:00год 15.01.2023, робота онлайн сервісів, розміщених на веб-сайті компанії, Персональний кабінет,Viber-бот щодо замовлення послуг та видачі рахунків буде недоступною.