Клієнтам
Звернення споживачів
Корисна інформація
Партнерам
Постачальникам
Про компанію
Для власників абонентських мереж є добра новина. У АТ «Прикарпаттяобленерго» можна замовити послуги електротехнічної лабораторії для пошуку місць пошкоджень, випробування та вимірюванння, уточнення трас проходження мереж, які знаходиться на балансі споживачів. Дана лабораторія є сертифікована і має всю необхідну технічну документацію. По завершенню робіт надаються протоколи проведених вимірювань.
На Прикарпатті розпочались осінні роботи та підготовка до холодної зими: хтось прокладає труби для водо- чи газо постачання, викопує криницю, хтось викорчовує пеньки багаторічних дерев, проводить комунікації, готує фундамент під нове будівництво, робить погріб чи навіть сховище. Всі ці плани супроводжуються земельними розкопками, проведення яких без узгодження з обленерго, заборонено.
З 18:00 по 23:00
Обрано 10 переможців, які взяли участь в акції від «Прикарпаттяобленерго» і з 29 вересня по 3 жовтня зареєструвалися у Viber-боті та подали за допомогою нього покази лічильника. Переможців визначено за допомогою ресурсу youtogift.com, який серед 2152 учасників, що виконали умови акції, випадково обрав десятьох щасливців. Перші троє - отримають павербанки, троє наступних – акумуляторні ліхтарики, а четверо зі списку – по набору енергозберігаючих лампочок. Процедуру розіграшу та імена переможців можна переглянути на сторінці компанії у Facebook. Представники компанії до кожного зателефонують і домовляться про вручення подарунків. Загалом за 5 днів з дня оголошення акції, до Viber-бота обленерго додалося понад дві тисячі користувачів. Популярність цього сервісу збільшується в геометричній прогресії. На сьогоднішній день ним користується понад сто тисяч клієнтів розподільчої компанії. Близько 70 тисяч із них регулярно використовує бот для подачі показів лічильника, а понад 3 тисячі клієнтів скористалися Viber-ботом для вияснення інформації по вимкненню електропостачання у вересні місяці. Адже через цей сервіс можна не тільки подати покази лічильника, оплатити за спожиту електроенергію, але дізнатися про причину вимкнення електроенергії або самостійно зареєструвати свою заявку на відновлення електропостачання. Для того, щоб почати користуватись Viber-ботом - достатньо написати у Viber слово Прикарпаттяобленерго. Далі, користуючись підказками меню, потрібно розпочати процес реєстрації, який забере кілька хвилин.
Незважаючи на похолодання, пожежонебезпечний період, на жаль, ще триває. За добу в області в середньому стається до 10 пожеж. У списку порушників правил пожежної безпеки є і любителі боротьби зі сухостоєм методом його спалювання. Городні роботи фінішують, а разом з ними вистачає випадків підпалу сухої трави та бадилля.
З 1 жовтня 2022 року мешканці колишніх Надвірнянського, Яремчанського, Косівського та Верховинського районів матимуть змогу вирішити питання з розподілу електроенергії у Центрі обслуговування клієнтів, що знаходиться за адресою м. Івано-Франківськ вул. Надрічна 4Б (Офіс 2)
АТ «Прикарпаттяобленерго» відновлює особистий прийом клієнтів керівниками філій з метою оперативного розгляду та вирішення питань щодо якості електричної енергії (низька, висока, перепади напруги) та надійності електропостачання.
27 вересня Центр обслуговування клієнтів обленерго за адресою: м. Косів, вул. Енергетиків,1 тимчасово не працюватиме у зв’язку із необхідністю проведення ремонтних робіт.
Відповідають фахівці обленерго
Альтернативні способи освітити оселю на випадок аварійних ситуації Ворог все частіше атакує цивільні об’єкти критичної інфраструктури, і фахівці побоюються, що ближче до холодної пори року, вони стануть цілями номер один не лише на території активних бойових дій, а й в тилу. У випадку пошкоджень енергообладнання у області, тривалих вимкнень електроенергії не уникнути. Тому, до таких ситуацій потрібно бути готовими