Питання-відповіді

Ви можете замовити послугу з параметризації приладу обліку, що дозволить Вам зменшити оплату за спожиту електроенергію . Для отримання даної послуги Ви можете скористатись одним із запропонованих сервісів АТ «Прикарпаттяобленерго»:

• заповнити Заяву в Центрі обслуговування клієнтів (м. Івано-Франківськ, вул. Надрічна 4 Б , офіс 2);
• через «Особистий кабінет» АТ «Прикарпаттяобленерго», обравши «Програмування лічильника по тарифах» ;
• через кол-центр за номером: 0688504020;
• через Viber-Bot АТ «Прикарпаттяобленерго», обравши в головному меню «Послуги» - «Програмування лічильника по тарифах».

Програма автоматично з’ясує чи підходить встановлений лічильник для багатотарифного обліку, і якщо так – заявка буде опрацьована протягом 20 днів.

Зверніть увагу! При програмуванні лічильника буде встановлено обмеження по потужності у відповідності до діючого договору споживача.

Якщо Ваш лічильник не підлягає параметризації , Ви можете самостійно придбати засіб обліку або заповнити форму з даними, і консультант зв’яжеться з вами.

Прилад обліку має відповідати рекомендаціям Товариства щодо технічних характеристик такого засобу обліку , оприлюднених на нашому веб-сайті (https://www.oe.if.ua/uk/sections/5e749e28db9c425648a6d000#5c62d1f2db9c426032e92493).

Куди звернутись, щоб встановити багатотарифний лічильник?

Купивши лічильник, потрібно звернутись в Центр обслуговування клієнтів АТ «Прикарпаттяобленерго»  за адресою вул. Індустріальна, 34 м . Івано-Франківськ для проведення параметризації приладу обліку по тарифах.

Після отримання  довідки про проведення параметризації лічильника електричної енергії Ви маєте звернутись в АТ «Прикарпаттяобленерго» для його встановлення. Можете скористатись послугою в «Особистому кабінеті», обравши «Заміна лічильника за ініціативою споживача» та додавши сканкопію паспорту та довідку про проведену параметризацію приладу обліку або звернутись в Центр обслуговування клієнтів за місцем розташування об’єкту.