May 06, 2025 15:00

Навіть погода за вікном натякає, що послуги краще замовляти онлайн!

Коли вам потрібно замовити послуги, що стосуються вашого приладу обліку, не обов’язково для цього іти в Центр обслуговування клієнтів. Подати заявку можна дистанційно через Вайбер-бот АТ «Прикарпаттяобленерго», після чого вона буде розглянута фахівцями компанії.

Послуги, які доступні для замовлення через чат-бот у Вайбері:

• подача показів лічильника електроенергії;
• подача заявки на заміну автоматів;
• повідомлення про відсутній контакт до лічильника, про спрацювання обмеження лічильника нижче договірної потужності чи зупинку його роботи;
• подача звернення на програмування приладу обліку по тарифах;
• отримання паспорту точки розподілу.

Для того, щоб замовити перелічені послуги онлайн, потрібно бути зареєстрованим у Вайбер-боті за посиланням https://chats.viber.com/oeifuabot. Для реєстрації треба підтвердити свій номер телефону та вказати особовий рахунок у форматі 8 цифр пробіл прізвище. Введені дані будуть збережені автоматично, тому додатково вказувати їх кожен раз при вході не потрібно.

Корисний Вайбер-бот також тим, що в ньому можна добавити не один особовий рахунок. Це зручно для тих, в кого є додаткове помешкання чи якщо треба допомогти рідним, наприклад, з подачею показів лічильника.

Ваша реєстрація у чат-боті компанії – підтвердження можливості замовлення послуг дистанційно. Це особливо зручно, коли часу на подачу фізичної заявки нема, або ж коли з дому не хочеться зайвий раз виходити через похмуру та дощову погоду :)