May 14, 2025 14:50

Замовити послуги, що стосуються вашого лічильника, можна у нашому Viber-боті

Viber-bot АТ «Прикарпаттяобленерго» - зручний сервіс для замовлення дистанційних послуг. Усі послуги доступні в меню чат-бота. Зокрема, замовити можна послуги, що стосуються роботи приладу обліку. Як це зробити, розповідаємо далі.

Для початку необхідно бути користувачем Viber-bot «Прикарпаттяобленерго».  Для цього зареєструйтеся в боті за посиланням  https://chats.viber.com/oeifuabot та натисніть «Повідомлення». Далі – кнопка «Розпочати» листування, додати свій номер телефону та підтвердити його. Після цього необхідно ввести особовий рахунок у форматі: 8 цифр пробіл прізвище. Потрібно зробити це лише раз, після чого дані будуть збережені.

Тоді в головному меню за кнопкою «Послуги» ви зможете:

• повідомити про відсутній контакт до лічильника;
• повідомити про спрацювання обмеження лічильника нижче договірної потужності;
• повідомити про зупинку роботи приладу обліку.

А також подати звернення на програмування по тарифах. Після цього звернення розглянуть наші фахівці.

Зауважте! У Viber-боті можна добавити не один особовий рахунок. Це зручно для тих, в кого є додаткове помешкання чи якщо треба допомогти рідним, наприклад, з подачею показів лічильника.