Logo mob
Особистий кабінет

July 22, 2025 11:40

Є підозра, що лічильник «накручує» зайве – що робити

Якщо у споживача з’явилися сумніви стосовно коректного обліку електроенергії, спочатку можна перевірити справність приладу обліку самостійно, а у випадку виявлення порушень у роботі лічильника – звернутися в АТ «Прикарпаттяобленерго».

Як перевірити лічильник самостійно?

Щоб самостійно перевірити справність лічильника, потрібно вимкнути в приміщенні всі електричні пристрої та переконатися, що лічильник електроенергії зупинився. Наразі споживачі використовують індукційні та електронні лічильники. Якщо вимкнути всі електроприлади, в індукційного приладу обліку повинен перестати обертатися диск, а у електронного — блимати світлодіод. Якщо лічильник при вимкненні всіх приладів з розеток зупинився, проаналізуйте чи не купували ви раніше нову побутову техніку та/або чи немає проблем з внутрішньою проводкою.

Якщо кіловати продовжують нараховуватися, потрібно звернутися до Центру обслуговування клієнтів за місцем проживання та написати заяву на проведення перевірки. Тоді представник АТ «Прикарпаттяобленерго» проведе технічну перевірку на предмет правильності обліку електроенергії та в разі несправності лічильника (не з вини споживача), буде проведена заміна лічильника.

Нагадуємо, що на сайті АТ «Прикарпаттяобленерго» ви знайдете відповіді, які стосуються питань роботи приладів обліку електроенергії та не тільки. Більше – на головній сторінці сайту компанії в розділах Клієнтам – Питання-Відповіді або за посиланням: https://oe.if.ua/uk/faq.