З 17 березня до 3 квітня АТ «Прикарпаттяобленерго» обмежує особистий прийом споживачів через Центри обслуговування клієнтів, Інформаційно- консультаційні центри. Обмежується доступ відвідувачів до центрального офісу компанії та офіси філій.
Режим роботи Центрів обслуговування клієнтів АТ «Прикарпаттяобленерго» у вихідні святкові дні - змінено.
У терміналах електронної черги Центрів обслуговування клієнтів АТ «Прикарпаттяобленерго» з’явилась можливість оцінити роботу сервісів та фахівців ЦОК.
На гарячу лінію та у інформаційно-консультаційний центр АТ регулярно надходять різного роду питання споживачів з приводу заміни та перевірки лічильників.. Щоб прояснити Важливі моменти цього процесу, начальник приладів обліку та автоматизації АТ «Прикарпаттяобленерго» Віталій Прачук відповів на найпоширеніші запитання про прилади обліку електроенергії.
Можливість вирішити питання щодо електроенергії, не від’їжджаючи далеко від дому та без черг, користується дедалі більшою популярністю серед франківчан . Майже 1 600 мешканців Пасічної, БАМУ та Позитрону щомісячно звертаються за консультаційними послугами та довідками з електропостачання до фахівців обленерго у ЦНАПи, які працюють у цих районах міста.
З 20 липня Калуський Центр обслуговування клієнтів АТ «Прикарпаттяобленерго» прийматиме мешканців району за новою адресою - площа Героїв, 25, у новому просторому приміщенні.
З 20 липня 2018 року Калуський Центр обслуговування клієнтів АТ «Прикарпаттяобленерго» прийматиме мешканців району за адресою площа Героїв, 25.
В Івано-Франківському Центрі обслуговування клієнтів запустили новий сервіс, який дає змогу отримати інформаційні послуги, скориставшись терміналом самообслуговування.