23 Січня 2025, 11:20
Що робити, якщо неправильно подали показ лічильника?
Наближається період подачі показів лічильника, який традиційно триває протягом двох останніх днів календарного місяця і трьох перших – наступного. Щомісяця в АТ «Прикарпаттяобленерго» звертаються споживачі із запитанням, що робити, якщо подали показ приладу обліку минулого разу неправильно. Фахівці компанії зазначають, що все залежить, яку похибку було здійснено.
- Якщо споживач подав показ менший, ніж фактичний, то наступного разу можна внести правильний показ і він буде прийнятий до розрахунку.
- Якщо поданий показ більший фактичного, тоді потрібно написати звернення в особистому кабінеті споживача АТ «Прикарпаттяобленерго» або зателефонувати в кол-центр компанії за номером 0 800 50 40 20, після чого буде здійснений перерахунок.
Принагідно нагадуємо, що показ лічильника можна (і потрібно 😊) передавати дистанційно, обравши для себе зручний спосіб: через чат-бот Viber компанії, особистий кабінет споживача або ж через кнопку «Подати показник» на головній сторінці сайту Прикарпаттяобленерго.