Кому доступна послуга:
Побутові та юридичні споживачі (включно із забудовниками, власниками, які змінили власника або реконструювали об’єкт)
Короткий опис:
Послуга передбачає підготовку, укладення нового або переукладення чинного договору про надання послуг з розподілу електричної енергії з оператором системи розподілу. Можливе отримання паперового примірника або підписання договору з використанням електронного цифрового підпису.
Для укладення договору надання послуг з розподілу електричної енергії Користувач повинен подати ОСР письмову заяву (засобами поштового або електронного зв’язку) та документи, визначені Кодексом системи розподілу, за 20 робочих днів до бажаної дати початку отримання послуг з розподілу електричної енергії.
Як замовити послугу:
🏢 Особисто у Центрі обслуговування клієнтів (ЦОК) https://oe.if.ua/uk/client_services
👤 В Особистому кабінеті — подача заяви онлайн https://my.oe.if.ua/
Документи:
Для побутових споживачів:
- Паспорт (оригінал та копія) або ID-картка з витягом з Єдиного демографічного реєстру
- Довідка про присвоєння ідентифікаційного коду (оригінал та копія)
- Документи, що підтверджують право власності на об'єкт (приміщення), або право користування (наприклад, договір купівлі-продажу, свідоцтво про право власності, договір оренди)
За наявності співвласників:
- Копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номера – ІПН співвласника
- Копію паспорта співвласника
- Документ, що підтверджує право власності (витяг з державного реєстру речових прав на нерухоме майно)
- Заява співвласника щодо надання дозволу на укладання договору
Якщо документи подає довірена особа, а не безпосередній власник, до стандартного пакету документів необхідно обов'язково додати такі документи:
- Оригінал та копія довіреності на представлення інтересів особи або організації. У цій довіреності мають бути чітко зазначені повноваження представника на укладання договорів про розподіл електричної енергії, подання заяв та підписання відповідних документів.
- Паспорт громадянина України довіреної особи (оригінал та копія).
- Довідка про присвоєння ідентифікаційного номера (РНОКПП) довіреної особи (оригінал та копія).
У разі смерті побутового споживача, особа (спадкоємець), що звертається для укладення договору, має надати копію довідки від нотаріуса, що підтверджує подання заяви про прийняття спадщини.
Переважне право на укладення такого договору має право особа (спадкоємець), яка проживає за адресою місцезнаходження об’єкта побутового споживача, та надасть документальне підтвердження місця реєстрації або довідку органів місцевого самоврядування про місце фактичного проживання за адресою місцезнаходження об’єкта побутового споживача.
Вказаний договір укладається на умовах діючого договору споживача і діє до моменту звернення спадкоємця, після набуття права власності на об’єкт побутового споживача з наданням копії витягу з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про реєстрацію права власності.
Для непобутових споживачів:
- Заява
- Копію витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, або копію виписки з ЄДР;
- Копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номера або реєстраційного номера картки платника податків, копію паспорта;
- Копію документа, яким визначено право власності чи користування на об'єкт, або земельну ділянку (у разі відсутності на відповідній земельній ділянці об'єкта), право на розміщення електроустановок на території здійснення господарської діяльності з розподілу електричної енергії (у разі відсутності об'єкта споживача), декларації про початок будівництва (будівельний майданчик);
- Копію документа про підтвердження повноважень особи на укладення договору (витяг з установчого документа про повноваження керівника), копія довіреності, за необхідності.
- Копію наказу про призначення особи, відповідальної за електрогосподарство та копію протоколу комісії з перевірки знань ПТЕ і ПТБ при експлуатації електроустановок особи, відповідальної за електрогосподарство та/або копію договору про технічне обслуговування електроустановки споживача (для всіх юридичних споживачів);
- Список осіб оперативного та оперативно - ремонтного персоналу, яким дозволяється від імені споживача давати заявки на відключення та підключення електроустановок, вести оперативні переговори та записи (для юридичних споживачів, для яких виконується одна з умов:
- мають на балансі електроустановки 6 кВ та вище;
- категорія надійності електропостачання - І або ІІ;
- мають на балансі генеруючі установки).
для Користувачів - виробників:
- копія ліцензії на провадження господарської діяльності з виробництва електричної енергії (для виробників із встановленою потужністю більше 5 МВт, якщо діяльність таких суб’єктів ліцензується);
- копії документів, що підтверджують повноваження особи на підписання договору (витяг зі Статуту, рішення про призначення керівника, довіреність тощо);
- витяг із Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань;
для Користувачів - операторів УЗЕ:
- копія ліцензії на провадження господарської діяльності зі зберігання енергії (якщо величина встановленої потужності УЗЕ перевищує показники, визначені у відповідних ліцензійних умовах);
- копії документів, що підтверджують повноваження особи на підписання договору (витяг зі Статуту, рішення про призначення керівника, довіреність тощо);
- витяг із Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань.
Час виконання:
- Упродовж 7 робочих днів з дати отримання від Заявника всіх документів, ОСР має надати (засобами поштового, електронного та/або телефонного зв’язку відповідно до контактних даних, зазначених Заявником у заяві) Заявнику для підписання два примірники договору надання послуг з розподілу електричної енергії. Якщо передбачається укладання договору із Заявником, потужність якого складає 150 кВт або більше, строк надання ОСР примірника договору про надання послуг з розподілу електричної енергії складає 14 робочих днів.
- Заявник не пізніше 20 календарних днів з дати отримання повинен повернути ОСР підписаний у двох примірниках договір про надання послуг з розподілу електричної енергії.
- ОСР протягом 3 робочих днів повинен підписати договір та повернути один із його примірників Заявнику.
- У разі надання Заявником не всіх документів, ОСР протягом 3 робочих днів з дати отримання заяви повідомляє Заявника у письмовій формі про відмову у задоволенні його заяви із зазначенням причин такої відмови.
