Клієнтам
Звернення споживачів
Корисна інформація
Партнерам
Постачальникам
Про компанію
Щовечора НЕК «Укренерго» встановлює та доводить для обленерго обмеження, які необхідно застосувати для побутового населення та промисловості. Після доведення лімітів, оператор системи розподілу (АТ «Прикарпаттяобленерго») формує графіки погодинних вимкнень (ГПВ) і публікує їх на своїх офіційних каналах. Втім, можливі ситуації, коли раз або декілька разів на день у ГПВ є зміни. У чому причина – розповідають енергетики.
Нещодавно за позовною заявою АТ «Прикарпаттяобленерго» Калуський суд виніс рішення сплатити штраф для споживача, який крав електричну енергію. Прикарпатець проклав позаобліковий кабель до розетки, через що спожита енергія не обліковувалась. Тепер чоловік має сплатити більше 26 тисяч гривень за необліковані кВ/год та сплатити судовий збір. Втім, енергетики зазначають, що суми штрафу бувають і більшими, все залежить від обсягу крадіжки.
Споживачі нерідко запитують: навіщо економити, якщо і так діють графіки погодинних вимкнень? Застосування ГПВ справді зменшує навантаження на енергосистему, але якщо не реагувати на заклики енергетиків заощаджувати, то вимкнення можуть стати тривалішими і частішими.
Дефіциту електроенергії у системі немає, однак споживання у всіх регіонах країни має бути економним
Якщо виникли проблеми з електропостачанням, внутрішньою проводкою, перегоріла вулична лампа чи є незрозумілості з розрахунками, потрібно знати до кого звертатися. Не всіма питаннями займається АТ «Прикарпаттяобленерго». З 2019 року відповідно до реформи ринку електроенергії, підприємство виконує функції оператора системи розподілу електричної енергії та обслуговує електромережі.
Якщо ви стали новим власником квартири, потурбуйтеся про те, щоб переукласти договір про розподіл електричної енергії. Переоформлення договору займе до 15 хвилин часу, натомість це вам допоможе в майбутньому уникнути можливих непорозумінь через розрахунки чи оформлення послуг.
Працівники АТ «Прикарпаттяобленерго» наголошують на необхідності допуску до лічильників та інших засобів вимірювальної техніки. В разі недопуску, на споживачів складається відповідний акт, що є підставою для повного або часткового припинення електропостачання.
Якщо світло відсутнє, тоді необхідно подати заявку, щоб диспетчер філії направив бригаду для його відновлення.
Першого січня 2024-го року були відновлені стандартні та нестандартні приєднання до електричних мереж, що були призупинені внаслідок початку повномасштабного вторгнення. Тепер, відповідно до рішення Нацкомісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, АТ «Прикарпаттяобленерго» відновлює надання послуг з приєднання.
Через зниження температури очікується ріст споживання електричної енергії. Внаслідок цього ймовірний дефіцит потужності в енергосистемі, що може призвести до введення графіків обмеження або вимкнення споживачів. Щоб запобігти можливому дефіциту, прикарпатські енергетики просять ощадливо використовувати електроенергію.