Можливість вирішити питання щодо електроенергії, не від’їжджаючи далеко від дому та без черг, користується дедалі більшою популярністю серед франківчан . Майже 1 600 мешканців Пасічної, БАМУ та Позитрону щомісячно звертаються за консультаційними послугами та довідками з електропостачання до фахівців обленерго у ЦНАПи, які працюють у цих районах міста.
«Персональний кабінет» АТ набирає все більшої популярності. Щомісяця побутові споживачі через систему подають близько 15 000 показників, здійснюють близько 5 000 платежів, а юридичні подають до 9 000 звітів.
В Івано-Франківському Центрі обслуговування клієнтів запустили новий сервіс, який дає змогу отримати інформаційні послуги, скориставшись терміналом самообслуговування.
В Коломийському Центрі обслуговування клієнтів з середини квітня працює електронна черга, покликана прискорити обслуговування споживачів. У травні в комфортності сервісу електронної черги вже переконались 3 138 клієнтів.
Минулого тижня кількість зареєстрованих у сервісі «Персональний кабінет» побутових клієнтів АТ «Прикарпаттяобленерго» перетнула позначку 50 тисяч.