Відсутня електроенергія у споживача, який проживає в багатоквартирному будинку, що робити?
- Відсутня електроенергія у будинку, під’їзді, на одній фазі:
- Перевірити причину вимкнення в вайбер-боті АТ «Прикарпаттяобленерго» ( в пошуку вайбера задати Прикарпаттяобленерго, viber.com/oeifuabot) в розділі «Відсутнє світло», задавши номер особового рахунку пробіл прізвище особи, на кого оформлено договір.
У випадку, коли інформація в вайбер-боті щодо аварійних або планових вимкнень за вказаною адресою відсутня, то необхідно подати звернутися до балансоутримувача будинку (ЖЕО, Комунальне підприємство, ОСББ).
- У випадку відсутності проблеми у внутрібудинкових мережах, подати заявку про відсутність світла зателефонувавши на кол-центр обленерго за номером телефону 0800504020.
- Відсутня електроенергія тільки в одній квартирі:
- Перевірити автомати/пробки;
- Звернутися до балансоутримувача (ЖЕО, Комунальне підприємство, ОСББ).
- Відсутня електроенергія в окремих кімнатах квартири:
- Знайти електрика в приватному порядку.
