Logo mob
Особистий кабінет

Питання-відповіді

Коротко про черги

Міністерством енергетики України від 27 листопада 2024 року внесені зміни до Інструкції про складання і застосування графіків погодинного відключення електроенергії. Відповідно до інформації від Міненерго, оновлені ГПВ забезпечать справедливий розподіл використання доступної потужності та електроенергії між споживачами.

Згідно з Інструкцією, змінився підхід щодо складання та застосування ГПВ по всій Україні. Всі області України поділені на 6 рівних за навантаженням блоків, а для областей одного блоку графіки  застосовуються в однаковий проміжок часу.

Серед змін також те, що кожна зі звичних 6 черг поділена на дві рівні за навантаженням підчерги. При цьому важливо: якщо адреса проживання споживача була закріплена, до прикладу, за чергою 3, тоді черга в нього змінюватися не буде. Споживач входить АБО до підчерги 3.1, АБО до підчерги 3.2. Виняток – тимчасова зміна черг внаслідок проведення планових чи аварійних робіт.

На знеструмлення та заживлення абонентів офіційно відводиться до 30 хв. Тобто перемикання між чергами може здійснюватися не довше, ніж пів години часу.

Зміни стосуються не лише побутових споживачів, але й промисловості і бізнесу. Зокрема, посилився контроль застосування графіків обмеження потужності (ГОП). Якщо підприємства/юридичні особи не виконують команду про застосування ГОП — оператори системи розподілу (обленерго) мають самостійно застосувати графіки аварійного відключення щодо тих споживачів, які підключені до їхніх мереж. А оператор системи передачі (НЕК «Укренерго») — застосувати графік аварійних відключень (ГАВ) щодо тих споживачів, які підключені до магістральних мереж.

Дізнатися свою підчергу можна:

1. На сайті https://svitlo.oe.if.ua за номером особового рахунку або адресою проживання. Для непобутових споживачів – за номером лічильника.

2. У Вайбер-боті (https://chats.viber.com/oeifuabot). Потрібно перейти в головному меню за кнопками Відсутнє світло – Черга вимкнень.

3. За посиланням в інформаційному  повідомленні, яке висвітлюється одразу при переході на головну сторінку сайту АТ «Прикарпаттяобленерго»: https://oe.if.ua/uk - oe.if.ua/uk/shutdowns_schedules.