Клієнтам
Способи подання показників лічильника
Послуги
Звернення споживачів
Графіки особистого прийому споживачів керівниками
Подання звернень/скарг/претензій
Основні вимоги до подання звернень/скарг/ претензій
Процедура та терміни розгляду звернень/скарг/претензій
Форми подання звернень/скарг/ претензій
Інструкція про порядок подання звернень, скарг або претензій
Приєднання до електричних мереж
Укласти договір
Корисна інформація
Основні права споживачів
Усе про лічильники електроенергії
Енергозбереження
Технічні вимоги при підключенні генеруючої установки
Технічні вимоги підключення установок зберігання енергії
Перелік документів, необхідних для здавання кабельної лінії на експлуатацію в АТ "Прикарпаттяобленерго"
Порядок зміни електропостачальника за ініціативою споживача
Алгоритм дій для підтвердження обладнання житлового будинку електроопалювальною установкою
Тарифи та ціни
Питання-відповіді
Комерційний облік
Інформація для акціонерів і стейкхолдерів
Партнерам
Постачальникам
Реєстр електропостачальників
Приєднання до договору електропостачальника
Реєстр суб’єктів господарювання, які провадять діяльність у сферах енергетики та комунальних послуг, діяльність яких регулюється НКРЕКП
Інформаційні буклети НКРЕКП
Операторам, провайдерам телекомунікацій
Рекламодавцям
Виробникам
Умови продажу виробленої електричної енергії на окремих сегментах ринку
Балансоутримувачам багатоквартирних будинків
Новини
Про компанію
Вакансії
Керівництво
Публічна інформація
Нормативні акти, які регулюють взаємовідносини на роздрібному ринку
Корисні посилання
Графіки аварійних вимкнень
Інформація щодо діяльності на ринку електричної енергії
Інноваційна діяльність
Соціальна відповідальність
Про нас
Контакти
Головний офіc
Інформаційно-консультаційний центр (припинив роботу 01.04.2025)
Центр обслуговування клієнтів (ЦОК)
Кол-центр
Особистий кабінет послуги з приєднання
Особистий кабінет
Клієнтам
Способи подання показників лічильника
Послуги
Звернення споживачів
Графіки особистого прийому споживачів керівниками
Подання звернень/скарг/претензій
Основні вимоги до подання звернень/скарг/ претензій
Процедура та терміни розгляду звернень/скарг/претензій
Форми подання звернень/скарг/ претензій
Інструкція про порядок подання звернень, скарг або претензій
Приєднання до електричних мереж
Укласти договір
Корисна інформація
Основні права споживачів
Усе про лічильники електроенергії
Енергозбереження
Технічні вимоги при підключенні генеруючої установки
Технічні вимоги підключення установок зберігання енергії
Перелік документів, необхідних для здавання кабельної лінії на експлуатацію в АТ "Прикарпаттяобленерго"
Порядок зміни електропостачальника за ініціативою споживача
Алгоритм дій для підтвердження обладнання житлового будинку електроопалювальною установкою
Тарифи та ціни
Питання-відповіді
Комерційний облік
Інформація для акціонерів і стейкхолдерів
Партнерам
Постачальникам
Реєстр електропостачальників
Приєднання до договору електропостачальника
Реєстр суб’єктів господарювання, які провадять діяльність у сферах енергетики та комунальних послуг, діяльність яких регулюється НКРЕКП
Інформаційні буклети НКРЕКП
Операторам, провайдерам телекомунікацій
Рекламодавцям
Виробникам
Умови продажу виробленої електричної енергії на окремих сегментах ринку
Балансоутримувачам багатоквартирних будинків
Новини
Про компанію
Вакансії
Керівництво
Публічна інформація
Нормативні акти, які регулюють взаємовідносини на роздрібному ринку
Корисні посилання
Графіки аварійних вимкнень
Інформація щодо діяльності на ринку електричної енергії
Інноваційна діяльність
Соціальна відповідальність
Про нас
Контакти
Головний офіc
Інформаційно-консультаційний центр (припинив роботу 01.04.2025)
Центр обслуговування клієнтів (ЦОК)
Кол-центр
Особистий кабінет
Питання-відповіді
Питання-відповіді
>
Відповіді на найчастіші питання
Відповіді на найчастіші питання
Як зареєструватись у чат-боті Viber?
Як переоформити договір на розподіл електроенергії онлайн?
Відсутня електроенергія у споживача, який проживає в багатоквартирному будинку, що робити?
Відсутня електроенергія у споживача, який проживає в приватному/півособняку, що робити?
Коротко про черги
Коротко про ліміти
Коротко про аварійні вимкнення
Коротко про графіки
Що таке договірна потужність ?
Як уникнути проблем при заміні старої електропроводки на нову
Що робити, коли транспортним засобом пошкодили електроопору?
Чистка трас: що це і кому потрібно?
Чи можна «перенести» опору лінії електропередачі?
Що можна і що заборонено робити в охоронних зонах?
Як вирішити проблему розпломбування поверхових щитків чи інші втручання у внутрішньо-будинкові електричні мережі представниками АТ, які не пред’являють службові посвідчення?
Питання проведення комплексних випробувань ввідних КЛ, чи іншого обладнання при переоформленні договору, враховуючи той фактор що ввідні шафи запломбовані і відсутній доступ до вводів КЛ
Як підключити електроенергію в новозбудованому будинку або збільшити існуючу потужність до використання під час воєнного стану?
Чи існує відповідальність за повалену у ДТП опору?
Порядок переходу на електроопалення для мешканців житлового будинку