Порядок відновлення та відключення електроживлення споживача
Припинення повністю або частково постачання електричної енергії споживачу здійснюється, згідно пункту 7.5 та 7.6 Правил роздрібного ринку електричної енергії (затверджені постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг від 14.03.2018р. № 312) у разі відсутності персоналу для обслуговування електроустановок споживача, недопущення уповноважених представників оператора системи та/або електропостачальника до електроустановок споживача, заборгованості за надані послуги з розподілу та/або оплати за спожиту електричну енергію, несплати вартості необлікованої електричної енергії внаслідок порушення споживачем цих Правил, невиконання припису, закінченню терміну дії (розірванні або неукладення) договору, порушення споживачем під час виконання робіт поблизу електричних мереж Правил охорони електричних мереж, створення неналежних умов експлуатації електричних мереж наслідком яких можуть стати нещасні випадки, самовільного та/або поза розрахунковими засобами обліку підключення споживачем струмоприймачів, збільшення величини потужності понад величину визначену договором, зниження показників якості електричної енергії, неусунення споживачем або повторного виявлення оператором системи порушення в частині споживання побутовим споживачем електричної енергії на непобутові потреби.
Відновлення електроживлення електроустановок споживача, електроживлення яких було припинено з підстав, зазначених у пунктах 7.5 та/або 7.6 цієї глави, здійснюється, згідно пункту 7.12. Правил роздрібного ринку електричної енергії, протягом 3 робочих днів у містах та 5 робочих днів у сільській місцевості.
Електроживлення електроустановок споживача може бути тимчасово припинено оператором системи, згідно пункту 7.7 Правил роздрібного ринку електричної енергії (затверджені постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг від 14.03.2018р. № 312) для проведення планових робіт, пов’язаних з ремонтом устаткування та/або підключенням електроустановок нових споживачів. Про дату, час та тривалість тимчасового припинення постачання електричної енергії оператор системи повідомляє споживачів та електропостачальників через засоби масової інформації та на веб-сайті оператора системи не пізніше ніж за 5 днів до дня його здійснення.
У разі виникнення аварійних ситуацій в електроустановках оператора системи електроживлення електроустановок споживача може бути припинено на час, що не перевищує визначений Правилами улаштування електроустановок для струмоприймачів споживача відповідної категорії. Оператор системи 6 годин після початку аварійної перерви повинен повідомити споживачів та електропостачальників через засоби масової інформації та/або на веб-сайті оператора системи про причини тимчасового припинення електроживлення.
