Кому доступна послуга:
Побутові та юридичні споживачі.
Короткий опис:
Споживач має право ініціювати тимчасове або повне припинення електропостачання на своєму об'єкті. Реалізація цього права передбачає дотримання чіткої процедури:
- Попередження оператора системи розподілу (ОСР):
Споживач зобов'язаний письмово повідомити ОСР (оператора системи розподілу) про свій намір припинити користування електричною енергією на об'єкті. Таке повідомлення має бути надіслане не пізніше ніж за 20 робочих днів до запланованої дати припинення.
- Забезпечення доступу для відключення:
Споживач зобов'язаний забезпечити безперешкодний доступ уповноважених представників ОСР до електроустановок та/або засобів комерційного обліку (лічильників) для проведення необхідних робіт з фізичного відключення об'єкта від електричної мережі.
- Остаточний розрахунок:
До дати фактичного відключення споживач також має здійснити повний остаточний розрахунок за спожиту електричну енергію та надані послуги з розподілу.
Документи:
- заява
- паспорт (оригінал та копія) або ID-картка з витягом з Єдиного демографічного реєстру (для фізичних осіб); копію витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, або копію виписки з ЄДР ( для юридичних осіб);
- копія документа, що підтверджує право власності чи користування об’єктом нерухомого майна у разі відсутності відомостей у Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно;
Якщо документи подає довірена особа, а не безпосередній власник, до стандартного пакету документів необхідно обов'язково додати такі документи:
- Оригінал та копія довіреності на представлення інтересів особи або організації. У цій довіреності мають бути чітко зазначені повноваження представника на укладання договорів про розподіл електричної енергії, подання заяв та підписання відповідних документів.
- Паспорт громадянина України довіреної особи (оригінал та копія).
- Довідка про присвоєння ідентифікаційного номера (РНОКПП) довіреної особи (оригінал та копія).
Відновлення електропостачання споживачу необхідно:
Споживачу необхідно звернутися до оператора системи розподілу з письмовою заявою про відновлення електропостачання.
Документи:
- Заява
- паспорт (оригінал та копія) або ID-картка з витягом з Єдиного демографічного реєстру (для фізичних осіб); копію витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, або копію виписки з ЄДР ( для юридичних осіб);
- належним чином оформлений документ, що посвідчує право на представництво інтересів особи у випадку подання заяви представником;
- копія документа, що підтверджує право власності чи користування об’єктом нерухомого майна у разі відсутності відомостей у Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно;
- оплачені рахунки за повторне підключення;
- наявний укладений (діючий) договір на розподіл електричної енергії/оформлений паспорт точки розподілу електричної енергії на користування електричною енергією;
- Наявний договір на постачання електричної енергії .
Якщо документи подає довірена особа, а не безпосередній власник, до стандартного пакету документів необхідно обов'язково додати такі документи:
- Оригінал та копія довіреності на представлення інтересів особи або організації. У цій довіреності мають бути чітко зазначені повноваження представника на укладання договорів про розподіл електричної енергії, подання заяв та підписання відповідних документів.
- Паспорт громадянина України довіреної особи (оригінал та копія).
- Довідка про присвоєння ідентифікаційного номера (РНОКПП) довіреної особи (оригінал та копія).
Важливо: При відсутності укладеного договору на розподіл електричної енергії послуга не надається.
Як замовити послугу:
🏢 Особисто у Центрі обслуговування клієнтів (ЦОК) — подання письмової заяви https://oe.if.ua/uk/client_services
Час виконання:Термін 5 днів після надходження оплати.
