База знань

Кому доступна послуга:
Побутові споживачі.

Короткий опис:
     Заміна автоматичного вимикача регулюється кількома ключовими нормативними документами в Україні: Правилами роздрібного ринку електричної енергії (ПРРЕЕ), Кодексом систем розподілу (КСР) та Правилами технічної експлуатації електроустановок споживачів (ПТЕЕС).

    Якщо автомат знаходиться до лічильника або на ньому є пломби ОСР:

Самостійна заміна заборонена.Самовільна заміна опломбованого пломбою ОСР автоматичного вимикача є порушенням ПРРЕЕ та Кодексу комерційного обліку, кваліфікується як несанкціонований доступ, що призведе до штрафів.

Споживач повинен звернутися до ОСР із заявою про несправність або необхідність заміни автомату.

Важливо! Споживач повинен придбати автомат номіналом відповідно до договірної потужності.

Роботи по заміні автоматів виконуються працівниками ОСР .

Як замовити послугу:

🏢 Особисто у Центрі обслуговування клієнтів (ЦОК) https://oe.if.ua/uk/client_services

👤 В особистому кабінеті — подача заяви онлайн  https://my.oe.if.ua/

Документи:

Заява встановленої форми.

Час виконання:
До 10 робочих днів з моменту надходження коштів.`

---